Обмен и возврат

 

Вы вправе отказаться от заказа в любой момент до его получения - просто известите нас об отмене как можно скорее! Если ваш заказ еще не отправлен, он аннулируется - а мы сразу возвращаем вам деньги. Если заказ уже едет к вам Почтой России или EMS, нам придется удержать с вас стоимость доставки (п. 3 ст. 497 ГК РФ).

 

 

В случае доставки заказа курьерской службой, вы сможете проверить содержимое при курьере. Если комплект не оправдает ваших ожиданий, вам нужно оплатить только стоимость доставки. А мы будем очень признательны, если вы сообщите нам о причинах отказа.

 

 

После получения товара вы так же вправе вернуть его в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП РФ). При возврате товар должен оставаться в первоначальном состоянии, в оригинальной упаковке и со всеми прилагающимися документами, бирками, ярлыками. На самом товаре, бирках или его упаковке не должно быть пятен, царапин, отметок или дефектов, следов эксплуатации; не должен быть изменен внешний вид комплекта. Мы не сможем принять товар обратно в случае, если есть указание на то, что он был в употреблении. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем организовать обратную доставку заказа.